POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Vous avez reçu votre commande mais ne souhaitez plus de certains produits ? Vous avez 14 jours pour nous les renvoyer à l’adresse suivante : Les bougies de Théa, 25 rue de l’ Angelene 60550 Verneuil en Halatte

Les frais de ports sont à votre charges. 

Vous avez reçu votre commande mais un produit est défectueux ? Dans ce cas, il faut nous faire parvenir une photo du produit défectueux à l’adresse contact@lesbougiesdethea.fr. Concernant les bougies, si le verre est cassé, le remboursement sera total. Si la bougie est abimée, un remboursement de 50% est prévu ainsi qu’un avoir du reste du montant (50%). 

Les remboursement s’effectue sous 4 jours ouvrés.